Onderzoeksdienst 06
Een product kan technisch uitstekend zijn en in de praktijk toch anders worden ervaren. CATO laat relevante consumenten producten daadwerkelijk gebruiken en beoordelen.
Vraag een productonderzoek aanDe onderzoeksdienst
Producttests en consumentenonderzoek geven inzicht in de manier waarop consumenten producten ervaren, gebruiken en beoordelen.
Afhankelijk van de opdracht kunnen cosmetica, verzorgingsproducten en andere consumentenproducten worden onderzocht op gebruikservaring, productbeleving en mogelijke verbeterpunten.
Vooraf stellen we de doelstellingen, doelgroep en onderzoekscriteria vast. Daarna selecteren we passende deelnemers die het product volgens duidelijke instructies gebruiken of beoordelen.
Hun ervaringen worden vastgelegd via een gestructureerde vragenlijst of andere passende methode en verwerkt in een overzichtelijke rapportage.
Onderzoekskader
De precieze criteria worden afgestemd op uw organisatie, doelgroep en onderzoeksvraag.
01
De uitstraling, verpakking en eerste ervaring bij openen of gebruiken.
02
Duidelijkheid van instructies en het praktische gebruik van het product.
03
Geur, textuur, uitstraling en gebruikscomfort, waar relevant.
04
Functionaliteit, openen, sluiten en praktische toepassing.
05
De persoonlijke beoordeling en aansluiting op verwachtingen.
06
De totale gebruikerservaring, waardering en concrete verbeterpunten.
Voor wie
Voor cosmeticamerken, producenten van verzorgingsproducten, retailorganisaties en andere ondernemingen die willen begrijpen hoe consumenten hun producten werkelijk ervaren.
De rapportage
U ontvangt een overzicht van gebruikerservaringen en onderzoeksresultaten. Afhankelijk van de opzet vullen we dit aan met vergelijkingen, grafieken en een samenvatting van de belangrijkste bevindingen.
Zakelijke meerwaarde
Ontdek hoe consumenten het product beoordelen tijdens echt gebruik.
Breng knelpunten in verpakking, gebruiksgemak, presentatie en beleving in kaart.
Gebruik ervaringen als aanvullende informatie bij productverbetering en innovatie.
Zie welke eigenschappen consumenten waarderen en waar verwachtingen niet worden waargemaakt.
Vergelijk varianten op vooraf vastgestelde beoordelingscriteria.
CATO Groep zet een producttest of consumentenonderzoek op dat aansluit bij uw product, doelgroep en onderzoeksvraag.
Vraag een productonderzoek aan